Pojďme se podívat na to, jak náš internetový obchod funguje. V tomto článku si popíšeme celý proces objednání zboží. V levé liště si můžete vybrat zobrazení jiných článků, jako například výroba či doručení knížek k vám.
Vše začíná na úvodní stránce www.jahrdina.cz (odkaz se otevře v novém okně). Zde si můžete vybrat ze dvou tlačítek: „Vytvořit vlastní knížku“ a „Koupit ostatní dětské knížky“.
První oranžové tlačítko vás přenese do kategorie, kde si můžete vybrat jeden z příběhů z naší nabídky. Po kliknutí na podrobnosti se vám rozbalí rozšířený popis, odkaz na ukázku z knížky a formuláře k vyplnění. Ve formuláři zadejte jméno hlavního hrdiny (jméno dítěte, které knížku dostane), jméno dalšího hrdiny (může to být sourozenec či kamarád, doporučujeme spíše kamaráda, aby text pohádky dával větší smysl) a název města, kde oba žijí (tam se bude děj odehrávat). Vše v 1.pádě. Vedle políček pro jména je třeba zvolit, zda se jedná o chlapce či dívku. Posledním políčkem v detailech knížky je místo pro vaše věnování. Můžete vložit až 250 znaků, které se vloží na druhou úvodní stranu knížky (ne titulní). Věnování není povinné, objednat knížku můžete i bez něj. Do každé knihy dáváme věnování ve tvaru: "Tato kniha byla vyrobena jen pro Tebe, <jméno hlavního hrdiny> ." nebo pro dva hrdiny: "Tato kniha byla vyrobena jen pro Vás, <jméno hlavního hrdiny> a <jméno vedlejšího hrdiny>."
Speciálními položkami v této kategorii je knížka Kamasútra. Knížka Kamasútra je určená pro dospělé, rodiče malých čtenářů.
Jakmile budete mít všechno u jedné knížky vyplněno, stiskněte tlačítko koupit a knížka se vám přidá do košíku. V internetovém prohlížeči se objeví obsah košíku, tedy to, co jste si až do této doby objednali. Jestliže chcete pokračovat v nákupu dalších knížek, stiskněte tlačítko „Dále vybírat zboží“, nebo přejděte na hlavní stránku kliknutím na logo JáHrdina.cz v levém horním rohu stránek.
Všechny personální knížky mají formát A4, rozsah stránek s textem a ilustracemi je 37 a jsou svázané do pevné vazby.
Druhé tlačítko zelené barvy s nápisem „Ostatní dětské knížky“ na hlavní straně nás po kliknutí přenese do kategorie s ostatními publikacemi. V kategorii nalezneme takzvané Motanice. Více o Motanicích naleznete ve speciálním článku věnovaném Motanicím. Ve zkratce jde o didaktickou pomůcku, která rozvíjí logiku dítěte hravou formou. Dalším zbožím jsou Malovací polštářky, které jsou připravené na to, aby si na ně vaše dítě namalovalo, to co chce.
U každého produktu můžete kliknout na tlačítko podrobnosti a přečíst si něco více o konkrétní knížce. Jakmile budete spokojení, stiskněte tlačítko koupit a knížka se vám přidá do košíku. V internetovém prohlížeči se objeví obsah košíku, tedy to, co jste si až do této doby objednali. Jestliže chcete pokračovat v nákupu dalších knížek, stiskněte tlačítko „Dále vybírat zboží“, nebo přejděte na hlavní stránku kliknutím na logo JáHrdina.cz v levém horním rohu stránek.
Jakmile jste spokojeni s vaším výběrem knížek, přejděte do košíku. Buď přes tento odkat, nebo přesobrázek košíku v pravém horním rohu každé kategorie, případně se košík automaticky zobrazí po přidání produktu do něj. V Přehledu objednávky zkontrolujete vámi objednané zboží.
Poté je třeba vyplnit dodací adresu a další údaje. Pokud je fakturační adresa odlišná od dodací, je třeba označit tuto volbu. Pro dokončení objednávky je třeba souhlasit s našimi obchodními podmínkami zaškrtnutím volby „Souhlasím s obchodními podmínkami e-shopu“.
Jakmile bude vše správně vyplněno, klikněte na tlačítko „Koupit“.
Gratulujeme, právě jste si objednali originální dětskou knížku. Další informace o stavu objednávky dostanete na email. Tam vám také přijde informace, kdy bude zboží odesláno na vaší adresu, případně připraveno k osobnímu převzetí (V případě, že tuto službu v dané době nabízíme). V současné době bude osobní převzetí pouze těsně před Vánoci, jako expresní zpoplatněná služba. (Pro poslední opozdilce)
Knížky se snažíme držet skladem. Vytisknutí knížky chvíli zabere, ale standardně odesíláme maximálně do 7 dnů. V době Vánoc sledujte "garanci dodání do Vánoc" Pokud na webu není vyvěšena, tak stíháme a nemusíte si dělat starosti s dodáním. Dodání motanic a jiného zboží trvá stejně jako u klasických knížek.